決済代行業者

カード決済を導入するには、本来は国際ブランドごと、カード会社ごとに加盟店契約を結ぶ必要があります。決済代行業者はこの手続きを一本化し、事業者は代行業者と1本契約するだけで複数のブランドや電子マネー、コード決済を扱えるようになります。売上金は代行業者を経由して入金され、手数料は加盟店手数料に代行分が上乗せされる形になります。決済画面の提供、カード番号の保管、不正検知、返金処理まで担うことが多く、小規模な事業者ほど自前で持てない機能を借りる位置づけです。割賦販売法では、加盟店の調査義務を負う立場としてクレジットカード番号等取扱契約締結事業者の登録制度が設けられています。

利用者から見ると、明細に表示される請求元が店名ではなく代行業者名になることがあります。身に覚えのない請求だと早合点する原因になるため、心当たりを探すときは店名だけでなく決済代行業者名でも調べると判別できます。事業者側では、入金サイクルが代行業者の締め日に左右される点、料率が数社の比較で変わる点が実務上の論点です。代行業者が破綻した場合、売上金の入金が滞る可能性があるため、資本や登録の有無を確認して選ぶことが求められます。