アクティブアカウント（Active Accounts）

一言でいうと

アクティブアカウントは、一定期間に決済、送金、購入、ログインなどの条件を満たした利用者アカウント数を示す指標。PayPalのような決済・ウォレット企業の利用者基盤を見るために使われる。

詳しい仕組み・意味

Active Accountsは、企業が定めた期間内に少なくとも1回の取引や活動を行ったアカウントを数える。単なる登録者数ではなく、実際に使われているユーザー基盤を表す点が重要である。

決済企業では、アクティブアカウント数、アカウントあたり取引回数、TPV、取引マージンを組み合わせて成長を分析する。アカウント数が増えても、取引頻度や決済額が伸びなければ売上成長は限られる。逆にアカウント数が横ばいでも、既存ユーザーの利用頻度が上がればTPVは伸びる。

具体例・注意点

アクティブアカウントが4億件、年間取引回数が1アカウントあたり60回なら、巨大な利用基盤を持つと考えられる。ただし、複数アカウント、休眠アカウント、地域構成、個人と加盟店の違いで意味は変わる。

注意点は、アクティブの定義が企業によって違うことだ。過去12か月の取引を条件にする企業もあれば、より短い期間やログインを含める企業もある。

投資判断での使い方

アクティブアカウントは、決済・ウォレット企業のネットワーク効果を見る指標である。TPV、注文頻度、MAU、ARPU、コホート分析と並べると、利用者基盤が収益に変わっているかを判断しやすい。

さらに、アクティブアカウントの増減はブランド力やネットワーク効果の変化を示すことがある。新規獲得だけでなく、既存アカウントの再活性化や離脱率も見たい。